Hospital veterinário São Paulo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/07/2023 às 02:30

ID: 167552823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Minha cachorrinha foi atropelada levei a este hospital que só tem aparência externa deixei internada conforme foi indicado no atendimento de emergência inclusive com todas as despesas pagas previamente,solicitei para acompanhar a internação não foi permitido, ficaram de realizar após a minha saída ultrassom para avaliar a região abdominal para investigar se havia algum órgão lesionado ou líquido livre na cavidade abdominal conforme fui orientada era um exame urgente dependendo do resultado seria necessário tomografia, fui embora deixei minha cachorrinha com coração angustiado não confiei nas informações distorcidas que já havia recebido no momento que cheguei naquela lugar . Após três voltei ao hospital solicitei para ver minha cachorrinha, a princípio tentaram me impedir comunicando de forma grosseira que a visita seria somente no dia seguinte,insisti pois sentia que algo estava errado.
A veterinária veio me acompanhar comunicando que não poderia me passar detalhes sobre o caso dela pois não era horário de visita ..falei ok só quero ver ela dar um carinho ..subi até o local que ela estava e a encontrei morta já em estado cadavérico toda enrijecida com boca roxa os olhinhos abertos e parados ..haviam umas 4 pessoas no local acredito que pessoas mal preparadas pois pelo estado que encontrei minha cachorrinha já estava morta mais de uma hora e ninguém percebeu ..quando olhei falei para veterinaria ela está morta ..a veterinaria se mostrou bem inexperiente ficou desesperada disfarçando que estava iniciando uma https://******* que fez compressao no torax pensando que estava me enganado ..sou profissional da saúde entendo muito bem todo aquele cenário profissionais despreparados lidando com vidas, 4 pessoas cuidando em média de uns 30 cachorrinhos .
Minha filhinha estava grave colocaram ela na parte de baixo onde mal conseguiam visualizar a evolução dela, não tinha monitorização dos sinais vitais olhei uma folha que elas anotam a última verificação já tinha mais de 2 horas , o ultrassom era uma emergência só para pagar pois tinha se passado mais de 4 horas naquele local e não tinham feito.
Um descaso com nossos pets não levem seu animais a este hospital tem uma estrutura externa para iludir as pessoas mas não possuem profissionais capacitados principalmente a noite acredito que não tinham quem fizesse o ultrassom
Minha cachorrinha [Editado pelo Reclame Aqui] desamparada sem socorro por negligência! ALEM DE TUDO NO LAUDO DO OBITO COLOCARAM QUE FIZERAM MANOBRAS DE RESSUCITACAO MEDICACAO ENTUBACAO E VENTILAÇÃO MECANICA TUDO MENTIRA PRESENCIEI TUDO INCLUSIVE NAO IDENTIFICARAM NEM O OBITO DA MINHA FILHINHA
UMA VERGONHA ESTE HOSPITAL .