Hospital realizou cobrança indevida de coparticipação sem consulta do pet.

Resolvido
São Paulo - SP
20/07/2026 às 21:20
ID: 254404717
Esse Hospital fez uma cobrança indevida. Cobraram coparticipação dentro do plano Pet love, sem terem realizado a consulta no meu cão.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:49
Lamentamos pelo transtorno relatado e pela experiência vivenciada.
Informamos que a situação foi prontamente analisada por nossa equipe e a cobrança de coparticipação foi cancelada.
Também entramos em contato para prestar todos os esclarecimentos necessários e permanecemos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou necessidades.
Nosso compromisso é atuar com transparência, respeito e agilidade na resolução das demandas de nossos tutores, buscando sempre oferecer um atendimento de qualidade.
Consideração final do consumidor
26/07/2026 às 15:24
Normal
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5