Desleixo

Não resolvido
Campinas - SP
20/10/2019 às 20:00
ID: 96254993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei nosso gatinho em um sábado e domingo neste Hospital, porque que nossa Veterinaria habitual estava em um Congresso, mas , infelizmente, não fazem nem mesmo um hemograma nos finais de semana.
Meu gato faleceu na madrugada de segunda , segundo fui informado, quando tentaram retirar sangue que se alojara em seu corpo, mas não souberam dizer onde: no exame bioquímico, informaram efusão abdominal, no exame citológico mudaram para local de coleta não informado . Não sabem nem onde furaram meu gato para coleta.
Além disso, no primeiro Laudo, diagnosticaram , meu gatinho com quadro que sugere a doença PIF, uma doença incurável , para , em um segundo Laudo , mudarem o diagnóstico dizendo que O resultado não sugere Pif.
Todas estas informações erradas , apenas foram corrigidas após a Veterinaria do Léo os questionar sobre as informações equivocadas.
Um mar de desleixo e/ou incompetência...
Tenho tudo documentado.
Quem ama seu animal, não o leva a este lugar... principalmente nos finais de semana...
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Consideração final do consumidor
19/03/2020 às 16:26
péssimo em tudo, jamais voltarei a este lugar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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