Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Londrina - PR

01/04/2025 às 11:15

ID: 213634657

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Qdo levo meu pet p consulta, eles fazem uma estimativa de exames e cobraram adiantado, acho que deveriam cobrar após os procedimentos, assim cobraria valor exato, sempre fica residual em reais nosso, e quando pedimos o dinheiro de volta disse que leva até 5 faturas para receber, absurdo, eu paguei antecipado e não devolvem o dinheiro, portanto deveriam cobrar após os procedimentos, errado cobrar pelo que ainda não foi feito .
Pedi há 10 dias a devolução do dinheiro, e hj me informaram que só ontem solicitaram a empresa de cartões.
Não está certo

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Consideração final do consumidor

14/06/2025 às 10:07

Não

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5