Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/08/2023 às 22:31

ID: 169781769

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje fui ao pronto atendimento da unidade da avenida nossa senhora do sabara *******,para obter atendimento para minha filha,que e portadora de Cardiopatia https://******* passar na triagem,tive que soletarm para a enfermaeira de plantao os medicamentos de uso continua dos quais minha filha faz uso,ao ser chamada para o atendimento medico,comuniquei a pediatra de plantao DR Monica Martins,sobre a Cardiopatia de base de minha filha ,na qual a mesma questionou me pq eu nao havia levado minha filha a unidade aonde ela faz taratamento cardiologico,respondi com prontidao que nao se tratava de uma emergencia cardiologica e sim de uma passagem para tratamentos comum virose,amesma nao examinou minha filha e ainda taendeu utra pacinete conosco em consultorio,e a outra acaompanhante relatou que a familia tinha historico de alergia a tal medicaçao,a medica respondeu que elas estareiam no melhor local se a criança opbtivesse alguma reaçao https://******* indiganada sai da https://******* alergicas medicamentosa podem matar evuluindo para uma https://******* uma unidade dessa ainda presta serviços,quantos erros podem ser cometidos,me recusei em levar em consideraçao o diagnostico da mesma,e procurei uma unidade publica,pois o atendimento e demorado mas sei que possuem medicos de exelencia no que faz,registro aqui esta reclamçao e resalto que abrirei outra na ANS,Pois isso e inadmissivel.

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Resposta da empresa

10/08/2023 às 10:21

Prezada, Daniella,

Bom dia!
Acredito que, a senhora teve um equivoco em sua reclamação. O Hospital Vida está localizado em Maceió, Alagoas. Sendo assim, seria importante a senhora avaliar o hospital pertinente ao seu atendimento.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.