Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

06/07/2023 às 15:20

ID: 167738195

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Quero deixar registrado minha indignação e falta de respeito com meu falecido tio que, mesmo passando na triagem e constatado pressão alta, o levaram para dentro pois a enfermeira disse que ele era emergência pois estava com pressão alta, deixaram o lá dentro por mais de 3 horas sem atendimento médico, esperando no corredor com todas dores citadas em prontuário, só foi atendido depois que meu esposo teve que se impor e reclamar para o segurança, infelizmente tarde demais, pois meu tio caiu no chão do corredor tendo um avc e desde então não acordando mais, pois o médico disse que ele teve que ser entubado desde então é que seriam realizados alguns exames como tomografia. Vim pra casa e minha irmã e meu pai ficaram lá, O pior ainda veio quando uma enfermeira passou informação para minha irmã que meu tio estava bem, já tinha acordado e nem precisou fazer tomografia, ela me ligou toda feliz dando esta notícia e um alívio veio em nossos corações, a enfermeira disse que ela podia vir pra casa. Dia seguinte me ligam por volta das 8:00 pois precisavam falar comigo, chego no hospital por volta das 10 da manhã, no dia 16/03/23 e a médica me relata que meu tio tinha um problema seríssimo de dissecção da aorta e que precisava passar por uma cirurgia às pressas. Ficamos sem chão, pois no dia anterior haviam passado uma informação totalmente diferente. Ele foi transferido e infelizmente veio a falecer, fico pensando se ele tivesse sido atendido assim que levaram ele para dentro, se poderia estar conosco hoje? Quero acessar todos os exames que ele fez neste hospital antes de ser transferido, sou sobrinha dele e eu que fui responsável por ele durante.

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