Impossibilidade de obter resultados de exames realizados no hospital, mesmo após tentativas por aplicativo e presencialmente.
Respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 16:39
ID: 254106355
Fiz exames no Hospital e não consigo pegar os resultados , ja tentei contato pelo aplicativo ee ate pessoalmente , abriram chamados para liberar o resultado mas nunca sai desde de Outubro
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 14:51
Prezado Sr. Regis, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com o telefone informado na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone (21) 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.