Hospital Visão Laser: Dificuldade em obter segunda via de receita de óculos após extravio
Não respondida
Praia Grande - SP
17/03/2026 às 17:44
ID: 243552847
Boa tarde!
Estou em contato a mais de duas semanas com o Hospital Visão Laser solicitando uma segunda via de receita de óculos, pois extraviei a que retirei na consulta com o Dr Marcelo no mês passado.
As atendentes Letícia e Luara sempre falam que vão enviar por email até o dia seguinte e, como não recebo, a desculpa sempre é que o Dr precisou sair mais cedo.
Liguei hoje novamente e falei com o supervisor João Paulo, expliquei a necessidade e disse que eu estava indo pessoalmente à unidade, mesmo morando duas cidades longe do Hospital.
E, para zero surpresa, ele também disse que o Dr teve um imprevisto e precisou sair mais cedo.
Não consigo ser atendido por telefone, e-mail e nem pessoalmente.
Estou postando nas midias sociais e registrando no Reclame Aqui pra ver se consigo atenção do Hospital.