HOSPITAL VITA BATEL

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Curitiba - PR

19/12/2024 às 14:56

ID: 205156511

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A nossa experiência neste HOSPITAL está sendo simplesmente horrível!!!
Dia 18/12/******* as 18:00 chegamos com nossa mãe de 86 anos de idade, várias comorbidades alzheimer, parkinson, síndrome de corpos de Levy, está com dores abdominais.
Fomos atendidas no pronto socorro por um médico que informou que iria solicitar tomografia do crânio e abdômen completo e também exame de sangue, e exame de urina por volta das 22:00 fomos perguntar dos resultados dos exames e simplesmente o médico disse que havia ESQUECIDO de solicitar e que o profissional que avaliaria o resultado da tomografia já tinha ido embora e só saberíamos no dia seguinte.
Após muita reclamação as 2:00 da manhã o médico veio com os resultados da tomografia de abdômen e os exames de sangue e de urina CLARO que esqueceu da tomografia do crânio, dizendo que nossa mãe estava com CÂNCER na bexiga e precisava ficar internada, após muitas reclamações outra médica veio informar que não tinham esse diagnóstico e que fariam tratamento com antibiótico injetável e que nossa mãe está com infecção na bexiga.
Passou a noite no PS com dor em uma cama minúscula e até o momento dia 19/12/******* não temos diagnóstico o médico do internamento foi embora sem dar a mínima satisfação da situação.
É um absurdo pagarmos mais de três mil reais e mais coparticipação e não termos o suporte necessário nesse momento.
SIMPLESMENTE decepcionante!
Não se trata apenas de dinheiro, mais da falta de profissionalismo de todos os envolvidos.
Esperamos retorno desta entidade!!!
E não consideramos um ambiente seguro para nenhum idoso que deveria ter prioridade no atendimento.
ESTE HOSPITAL É UMA VERGONHA!!!
Neste momento recebemos a visita de outro médico que veio a pedido do diretor deste "HOSPITAL" nos orientar e dar alta para nossa mãe pois o tratamento pode ser feito em casa.
E todo o transtorno e risco que nossa mãe sofreu, risco de contaminação de COVID entre outras como se JUSTIFICAR?
Estamos passando um verdadeiro pesadelo!
NÃO INDICO!!!!!