Aparelho de Ressonancia quebrado
Respondida
Colombo - PR
09/07/2026 às 13:51
ID: 253503597
Minha reclamação é para o Hospital Vita da Linha Verde. Meu avô deu entrada na emergência na madrugada de domingo dia 05/07/26 e está internado até o momento aguardando pra fazer uma ressonancia, sendo que o aparelho está quebrado. Como pode um hospital tão grande não ter um plano de contingência para estes casos? Não tem um segundo aparelho? Não tem um plano B de levar até alguma clínica ou até o Vita Batel?! Tá parecendo SUS.. ele tem 84 anos e tem plano de saúde.. ficam segurando a pessoa pra ganhar estadia?! É o que está parecendo.. isso é desumano!
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 08:39
Dione, compreendemos a sua preocupação com o período de internamento e com a indisponibilidade temporária do equipamento em nossa unidade.
Informamos que a coordenação do Hospital VITA já está conduzindo o direcionamento do caso para a realização do exame em um serviço parceiro externo, seguindo os protocolos de segurança indispensáveis para o quadro atual. A equipe responsável permanece acompanhando a evolução clínica para viabilizar o procedimento com a agilidade necessária.
De todo modo, o SAC do VITA Curitiba está em contato contigo e fica à disposição para prestar esclarecimentos e suporte direto nos números (41) 98518-4410 ou (41) 3315-1846.
O Hospital VITA agradece a sua manifestação!