Atendimento hospitalar excessivamente demorado, com falta de profissionais e estrutura, desrespeitando pacientes.
Respondida
Curitiba - PR
19/04/2026 às 21:40
ID: 246464057
O ATENDIMENTO É MUITO DEMORADO! APARENTEMENTE NÃO HÁ PROFISSIONAIS SUFICIENTE PARA ATENDER A DEMANDA DO HOSPITAL. ESPERA DE 5-6 HORAS PARA SER ATENDIDO. FALTA DE ESTRUTRA E DE RESPEITO COM OS PACIENTES.
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Resposta da empresa
19/04/2026 às 21:59
Prezada Sra. Ilda dos Santos Lima,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos pela experiência relatada durante o atendimento.
Informamos que sua reclamação foi devidamente registrada e encaminhada para análise das áreas responsáveis. O hospital reconhece a importância de um atendimento ágil, humanizado e eficiente, e trabalha continuamente para aprimorar seus processos e fluxos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reforçamos nosso compromisso com a qualidade no atendimento prestado.
Atenciosamente,
Hospital VITA