Demora excessiva na triagem do hospital Vita, mesmo com plano Unimed

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Curitiba - PR

02/07/2026 às 22:09

ID: 252964377

Chegamos no hospital Vita 18h30, são 3,5 horas de espera, só passamos pela triagem.
É uma vergonha, falta de respeito para com o cidadão. Temos plano de saúde Unimed e mesmo assim a demora está maior que o SUS.

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 22:53

Olá, Sidney.

Lamentamos a experiência relatada durante sua passagem pela emergência. Essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos pacientes.

Sua manifestação foi encaminhada à Diretoria Médica, que está analisando a dinâmica do atendimento no período mencionado, especialmente em relação ao tempo de espera e à organização do fluxo de pacientes na unidade, para que sejam adotadas as tratativas cabíveis.

Atenciosamente,
Grupo VITA