Diaria hospitalar
Em réplica
Curitiba - PR
13/07/2026 às 12:19
ID: 253766323
No dia 13/05/2026, fui submetida a uma cirurgia no Hospital Vita Linha Verde. Entretanto, foi cobrada a cobrança de duas diárias de internação, sendo que utilizei apenas uma diária.
Já solicitei a devolução do valor porém, até o presente momento, não recebi o reembolso nem uma previsão para a restituição.
Solicito a devolução do valor referente à diária cobrada, bem como um posicionamento sobre a data em que o reembolso será efetuado.
Aguardo uma solução o mais breve possível.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:23
Ivana, lamentamos o transtorno e a ausência de posicionamento sobre o reembolso solicitado.
Seu caso está em tratamento pela coordenação, que analisa o pedido de devolução de valor.
Agradecemos desde já pela sua compreensão. Caso necessário, nosso SAC está totalmente à disposição através dos telefones (41) 98518-4410 ou (41) 3315-1846.
Atenciosamente
Hospital VITA
Réplica da empresa
16/07/2026 às 15:24
Ivana, lamentamos o transtorno e a ausência de posicionamento sobre o reembolso solicitado.
Seu caso está em tratamento pela coordenação, que analisa o pedido de devolução de valor.
Agradecemos desde já pela sua compreensão. Caso necessário, nosso SAC está totalmente à disposição através dos telefones (41) 98518-4410 ou (41) 3315-1846.
Atenciosamente
Hospital VITA
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 19:42
Já tem mais de 2 meses que venho solicitando a restituição e ainda esta em análise?