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Mauá - SP

16/01/2020 às 14:13

ID: 99427553

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Gostaria de fazer uma reclamação, cheguei ao hospital 19:04 com dores fortes pelo corpo e dores forte na cabeça, ao ir no leito da medicação a enfermeira ao coletar meu sangue,fui tomar medicação injetável passei mal,chamaram meu esposo para ficar comigo,após passar mal nenhuma enfermeiro veio me observar para saber como eu https://******* o hospital completamente abandonado, os funcionários despreparados para atender os pacientes

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Resposta da empresa

27/04/2020 às 15:13

Prezado (a) cliente!

Tomamos conhecimento da sua manifestação e garantimos-lhe que todas as tratativas cabíveis referente ao caso foi encaminhada às áreas envolvidas.

Pedimos singelas desculpas pelo transtorno e nos colocamos a disposição para lhe atender em nossa unidade, em uma próxima oportunidade que se fizer necessário.

Almejamos que nossos serviços estejam no parâmetro de qualidade para melhorias e evolução de nossas atividades, que estão a cada dia sendo aprimorados buscando em primeiro lugar a satisfação de nossos clientes.

Sugerimos que para qualquer informação e esclarecimento em nosso estabelecimento procurar imediatamente a Coordenação deste Hospital.

Agradecemos o envio de suas considerações, continuamos à disposição para o que se fizer necessário.

Atenciosamente,
Equipe Hospital Vital