Hospital Vitória - Barra

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/06/2026 às 16:10

ID: 251861813

Prezados;
Estou há mais de um mês tentando agendar uma cirurgia ortopédica no ombro no Hospital Vitória - Barra da Tijuca, mas o hospital simplesmente não envia o pedido do procedimento para a minha operadora (Amil).

Minha consulta ocorreu em maio e o médico já deu a indicação cirúrgica. Planejei minhas férias, organizei minha rotina profissional e financeira para operar em julho, mas sem o envio desse documento, a Amil não pode autorizar a cirurgia e todo o meu cronograma está comprometido.

Essa demora está me causando grande prejuízo financeiro, pois terei que remarcar períodos de afastamento do trabalho, além de arcar com custos indiretos que não estavam previstos. Também estou sofrendo com a dor e a limitação física por mais tempo.

Solicito que o Hospital Vitória Barra da Tijuca envie o pedido à Amil com urgência ainda hoje e me informe o número do protocolo para que eu possa acompanhar.

Aguardo retorno e uma solução rápida.
*****