Hospital Vitória - Barra

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/08/2026 às 15:28

ID: 256078185

Apesar de já ter feito dezenas de exames no HOSPITAL AMÉRICAS, pela primeira vez estou sendo muito mal atendido. Agendei para o próximo dia 22 um exame de ANGIOTOMOGRAFIA DAS CORONÁRIAS , por motivo que desconheço, ao marcar o exame me foi solicitado o envio, via e-mail, da solicitação, da minha identidade eda minha carteira do plano.
Até aí, nada demais, só que SÓ NO DIA DE HOJE, já fiz dezenas de envio de e-mail que retornam com a mensagem de "domíno não encontrado". O problema que em todos os telefones que liguei, a afirmação é de que o endereço do e-mail está correto. Como?
E o mais importante, não me permitem ir ao hospital e entregar pessoalmente a documentação solicitada.
E o mais importante, acredite, não existe nenhum outro endereço de e-mail para o quel possa enviar tal documentação.
O e-mail que estou enviando a documentação é o *****, que foi informado como sendo o e-mail para o qual tenho que enviar a documentação.
Em tempo, é importante ressaltar que ao longo do dia de hoje tentei, sem sucesso o envio por três computadores diferentes, e em todos eles a resposta foi a mesma.
Aguardo, o mais breve possível, uma solução para tal situação