Mau atendimento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2026 às 11:16
ID: 248081491
Solicito laudos e imagens dos exames feitos em abril e maio de 2026.
Ecocardiograma
Tomografia Seios da Face
Ressonância Magnética da coluna lombar, cevical e ressonância de joelhos esquerdo e direito.
Os telefones *****, *****, *****,3263- 2493, não atendem para fazer solicitação de laudos e imagens.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 05:16
Bom dia!
Prezada, Sra. Carmen.
Informamos que sua solicitação foi enviada para o setor responsável, em breve receberá o retorno.
Segue número de protocolo: *****.
Nos colocamos à disposição para quaisquer eventualidades.
Os setores SAC/ ouvidoria permanecem à disposição no e-mail: [email protected] / [email protected]
Atenciosamente,
Hospital Vitória / Samaritano
Consideração final do consumidor
07/06/2026 às 22:43
Resolvido com muita insistência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10