Demora no atendimento preferencial para clínico geral, desrespeito com paciente autista

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São Paulo - SP

14/06/2026 às 17:07

ID: 251355249

Estou a mais de uma hora esperando com meu filho autista para passar no clínico geral e até agora nada!
Cadê o atendimento preferencial?
Que desrespeito!

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 08:17

Olá Debora!
Conforme do WhatsApp, esta página do Reclame Aqui é exclusiva do hospital Vitória Anália Franco que está situada na Av. Ver. Abel Ferreira, 1900.
Com o intuito de apoiá-la encaminhei o seu caso aos responsáveis da unidade avançada do Tatuapé , para que você não fique sem o retorno referente ao seu manifesto.
Lamentamos pelo ocorrido e permanecemos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente
Atendimento Rede Total Care.