Dificuldade em Agendar Visita à Maternidade Anália Franco - Telefone e WhatsApp sem Sucesso
Resolvido
São Paulo - SP
08/06/2026 às 15:40
ID: 250814111
Estou enfrentando dificuldades para agendar a visita à maternidade na unidade Anália Franco.
O telefone informado (*****) chama até a ligação cair, sem atendimento. Já pelo WhatsApp, fui informada de que realizam apenas agendamentos de consultas e exames, não sendo possível marcar a visita.
Tenho grande interesse em conhecer a maternidade, considerando que terei minha bebê nesta unidade em setembro, e essa etapa é muito importante para minha preparação e tranquilidade.
Gostaria, por gentileza, de uma orientação ou solução para conseguir realizar o agendamento da visita.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 16:20
Olá Aline!
Conforme alinhado via WhatsApp, a visita à maternidade foi devidamente agendada.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente
Atendimento Rede Total Care
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 16:22
No mesmo dia que realizei a reclamação fui acionada pela Sheila da Rede Total Care que prontamente me auxiliou e marcou a minha visita. Atendimento foi excelente, muito obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10