Impossibilidade de marcar visita à maternidade devido à falha no atendimento do SAC
Resolvido
São Paulo - SP
22/05/2026 às 10:53
ID: 249382953
Estou tentando a dias marcar visita a maternidade e o sac não atende se atende transfere e não conclui o atendimento. Preciso marcar essa visita.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 11:29
Olá Vera!
Conforme contato realizado via WhatsApp, informamos que a visita à maternidade foi devidamente agendada.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela falta de atendimento via telefone. Sua manifestação já foi encaminhada para a gestão responsável, a fim de que sejam feitas as devidas melhorias na comunicação.
Agradecemos a oportunidade de retorno e permanecemos à disposição.
Atenciosamente
Atendimento Rede Total Care
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 11:35
Obrigada pela conclusão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8