Pronto-socorro com mau atendimento e falta de informação aos pacientes

Question

. O pronto-socorro mais parece uma estação rodoviária. Os funcionários ficam conversando entre si e, em diversos momentos, parecem esquecer os pacientes, inclusive para procedimentos simples.

Por se tratar de um pronto-socorro, até compreendo que possa haver demora no atendimento. O que considero inaceitável é a falta de informação e de acompanhamento, deixando o paciente aguardando por longos períodos sem qualquer explicação sobre o que está acontecendo ou quanto tempo ainda precisará esperar.

Se você estiver na região, recomendo avaliar outras opções de atendimento antes de escolher este local.