PEDIDO NÃO ENTREGUE
Resolvido
Campinas - SP
06/09/2019 às 15:58
ID: 94942701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMEU PEDIDO NÃO FOI ENTREGUE NA DATA PREVISTA , A COMPRA FOI EFETUADA DIA 22/08/*******, O PRAZO ERA DE 3 DIAS JÁ SE PASSARAM 15 DIAS , E ATÉ AGORA NÃO OBTIVE RESPOSTAS , JÁ TENTEI DIVERSAS LIGAÇÕES E EMAILS , POREM NENHUM FOI RESPONDIDO , QUERO UMA POSIÇÃO DA EMPRESA POIS FOI DIVERSOS ITENS QUE FORAM COMPRADOS ,
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Resposta da empresa
06/09/2019 às 17:15
Boa tarde Amanda, não consegui localizar seu cadastro pelo e-mail ******* e tambem não consegui localizar pedidos com esse e-mail cadastrado.
a senhora pode me indicar o CNPJ ou CPF do titular da compra ???
aguardo retorno para dar prosseguimento na solução do seu caso.
vou te passar os telefones da empresa
fixo*******
whatsapp*******
Att
Rafael Araujo
RT e gerente de vendas
Consideração final do consumidor
06/09/2019 às 17:27
Boa tarde ,
Me desculpe , eu errei o nome da empresa na hora de digitar
Me perdoe , o nome CORRETO da empresa seria DISTRIBUIDORA ITAMARATI PRODUTOS ELETRONICOS
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
06/09/2019 às 17:49
OK.
Fique tranquila, isso acontece.
Att
Rafael