Atraso na entrega de cama hospitalar por apreensão da Receita Federal devido a imposto não pago
Não respondida
Maceió - AL
22/05/2026 às 22:33
ID: 249447753
Fiz uma compra por meio do aplicativo Amazon.
Uma cama hospitalar, no dia 02/05/2026, e até o momento não foi entregue, de acordo com o e-mail enviado, a produto chegaria entre o dia 15/05/2027 e 21/05/2026
No dia 21/05/2026, entrei em contato com a transportadora para saber se já estava em rota de entrega, entretanto, fui informada que a cama tinha sido apreendida pela Receita Federal, em virtude do imposto que a empresa não pagou. Segundo a transportadora a cama chegou na cidade de entrega no dia 19/05/2026.
Relatou que a empresa tomou conhecimento no mesmo dia, mas que até o momento não tinha sido identificado o pagamento, bem como a liberação junto a Receita Federal.
Sinto -me [Editado pelo Reclame Aqui], pois trata-se de um produto para um enfermo, que tem necessidade urgente de utilização.
Prometee não cumprir com o prazo.
Necessito com urgência que seja resolvido essa questão.