Atendimento demorado e desorganizado para crianças, pior que o *****, com cobrança abusiva.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

19/05/2026 às 02:41

ID: 249031565

Falta de organização e respeito com a atendimento as crianças , o tempo que ultrapassa o que é passado na hora da primeira triagem .
Experiência ruim o sus acaba dando melhor suporte . E o pior é pagamos caro para um atendimento desse .

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 10:23


Prezada Sra. Alessandra,

A Ouvidoria do Plano de Saúde Hospitalar informa que acolheu sua manifestação registrada na plataforma Reclame Aqui, sob o protocolo n ***** - *****- *****-.
Ressaltamos que a tratativa referente ao caso foi realizada por meio do e-mail registrado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Plano de Saúde Hospitalar
0800 942 2881