Hospitel

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Curitiba - PR

30/09/2024 às 18:29

ID: 198549255

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No dia 25/09/24 entrei no site dessa empresa afim de alugar uma cadeira de rodas com apoio de perna, pela demora do boleto compensar e não saber se a cadeira seria a certa entrei em contato no whatsapp, a vendedora (Thaila) informou q pelo atendimento dela seria mais rápido, então informei a cadeira q queria com apoio para perna a mesma me pediu peso e altura da pessoa q iria usar, fui na loja para retirar o produto e chegando em casa a cadeira não deu certo pro tamanho do meu marido q é 1,77 de altura e não deu certo nem pra minha altura q é 1.60, entrei em contato com a vendedora q falou q ia ver o podia fazer, e não me retornou mais, ligamos na loja e fizemos a reclamação foi falado q iriam fazer a troca, hoje dia 30/09 entrei em contato novamente e a vendedora informou q teria uma cadeira para altura dele mais que teria que pagar outro valor porq não era a q eu tinha escolhido no site,( não finalizei o aluguel no site), fiz aluguel pelo atendimento dela onde passei todos os dados que me pediu inclusive o que tamanho do meu marido, e ainda me manda que só finalizou a compra pelo site, fica aí um descaso porq me pediu medidas? Não recomendo pra ninguém essa loja.