Falta de respeito com o consumidor, descaso com não atendimento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

30/08/2017 às 19:59

ID: 28518529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

O https://******* é uma hospedagem que não mostra o mínimo respeito pelos seus clientes. Hospedei o site por cerca de 6 anos nessa hospedagem e o mesmo já saiu do ar algumas vezes, após reclamações o site foi reestabelecido. Problema é que este ano o site foi tirado do ar, todos meus arquivos foram deletados, e a empresa demorou mais de um mês para atender todas as reclamações para voltar o site ao ar e me dar um novo acesso. Após o ambiente ser reestabelecido tive que refazer muitas coisas que estavam no site pois a hospedagem nao tinha nenhum backup mas finalmente meu site voltou ao ar.

Acontece que menos de 1 mes depois o site foi tirado do ar novamente, sem a minima explicação e estou ha 2 meses requisitando que o mesmo volte, e nada.

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Consideração final do consumidor

27/11/2024 às 10:58

Sem respostas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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