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Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

10/08/2026 às 10:05

ID: 256033423

Esta mensagem é do **Departamento Jurídico da BEST SHOP**.

**NOTIFICAÇÃO FORMAL EMISSÃO INDEVIDA DE BOLETOS / DDA**

Identificamos a emissão e o registro de **boletos bancários não solicitados e não autorizados**, vinculados ao CNPJ **13.579.226/0013-0**, fazendo com que tais cobranças sejam apresentadas no sistema **DDA (Débito Direto Autorizado)** da empresa.

A BEST SHOP informa expressamente que **não reconhece qualquer contratação, aquisição, obrigação financeira ou relação comercial que justifique essas cobranças**.

Diante disso, esta comunicação constitui **NOTIFICAÇÃO FORMAL** para que:

1. O CNPJ **13.579.226/0013-0** seja **imediatamente excluído de qualquer base, cadastro ou sistema utilizado para geração de cobranças e boletos** por essa empresa;
2. Seja realizada a **baixa/cancelamento imediato de todo e qualquer boleto ou título emitido sem autorização** em nome da BEST SHOP;
3. **Não sejam realizadas novas emissões ou registros de cobranças** vinculados ao referido CNPJ sem que exista relação comercial legítima e devidamente comprovável.

Informamos que as ocorrências estão sendo **documentadas e registradas**.

Caso novas cobranças indevidas sejam emitidas ou esta solicitação não seja atendida, a BEST SHOP poderá encaminhar os registros e demais evidências às **instituições financeiras envolvidas, órgãos de defesa do consumidor, autoridades competentes e demais órgãos reguladores aplicáveis**, além de adotar as **medidas administrativas, cíveis e, quando cabíveis, criminais** necessárias para apuração dos fatos, responsabilização dos envolvidos e reparação de eventuais prejuízos.

Solicitamos a **confirmação por escrito da exclusão do CNPJ da base de cobrança e do cancelamento dos títulos eventualmente registrados**.

Atenciosamente,

**DEPARTAMENTO JURÍDICO**
**BEST SHOP Solução em Acessórios**
CNPJ: **13.579.226/0013-0**