Solicitação de estorno de pagamento indevido de boleto confundido com taxa tributária.
Não respondida
Joinville - SC
29/08/2026 às 19:51
ID: 257724509
No dia 18/08/2026, nossa equipe financeira efetuou por engano o pagamento de um boleto no valor de R$ 754,69, emitido por esta empresa. O boleto apareceu no DDA e foi confundido com uma taxa tributária obrigatória. Como não contratamos nenhum serviço e fomos [Editado pelo Reclame Aqui], solicitamos o estorno imediato do valor com base no Artigo 42 e 49 do Código de Defesa do Consumidor (pagamento indevido e direito de arrependimento). Aguardo os dados para envio do comprovante e chave Pix para devolução