Cobrança indevida e avisos de suspensão de serviços pagos no UOL Host

Question

NOVAMENTE VENHO RECLAMAR POR MAIS UM ERRO INTERNO DOS SISTEMAS UOL. ESTOU RECEBENDO DIARIAMENTE AVISO DE SUSPENSÃO DOS MEUS SERVIÇOS E PRODUTOS CONTRATADOS POR FALTA DE PAGAMENTO, SENDO QUE REALIZEI O PAGAMENTO ANTECIPADO DO VENCIMENTO ANUAL QUE ME DÁ DIREITO DE USO DOS SERVIÇOS. ABRI UM CHAMADO NO PORTAL DA MINHA EMPRESA DENTRO DO UOL HOST O QUE ME ORIENTARAM A LIGAR NA CENTRAL. POIS BEM, AO LIGAR NA CENTRAL HA UMA MENSAGEM AUTOMATICA INFORMANDO QUE ESTOU COM DÉBITO EM ABERTO, AO AGUARDAR UM ATENDIMENTO HUMANO, A PESSOA DO LADO DA UOL COMPLETAMENTE SEM ENTENDER O QUE ACONTECE INFORMOU QUE TENHO PRODUTOS A VENCER, PORÉM MEUS SERVIÇOS DE DOMINIOS ESTÃO EM DIA POIS VERIFICOU MEU PAGAMENTO NO MES DE JUNHO, O QUE ANTECEDE AO VENCIMENTO QUE SERIA APENAS EM AGOSTO. MAS DISSE ELA PARA MIM QUE CONSTAM OUTROS PRODUTOS VENCENDO MAS NA MESMA DATA, A INFORMEI QUE NÃO POSSUO OUTROS PRODUTOS ALEM DOS QUE INFORMEI E REALIZEI A RENOVAÇÃO.
POIS ENTÃO NÃO ENTENDO COMO UMA EMPRESA DE SOFTWARE CONSEGUE TER TANTA DESENFORMAÇÃO E [Editado pelo Reclame Aqui] SEUS CLIENTES COMO ESTOU SENDO [Editado pelo Reclame Aqui] NOVAMENTE, PRIMEIRO POR UM ERRO DE CONFIGURAÇÃO QUE FOI RESOLVIDO EM OUTRA ABERTURA DE RECLAMAÇÃO O QUE PREJUDICOU POR UM ANO MEU SITE, AGORA ESTÃO ME COBRANDO ALGO QUE JA PAGUEI E NÃO CONSEGUEM ACERTAR MEUS PRODUTOS. EM ANEXO ESTÃO TODOS OS PRINTS DOS DETALHES.