Não respondem o suporte.
Respondida
Curitiba - PR
08/03/2022 às 11:24
ID: 139634709
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão respondem o suporte. Estou com os e-mails sem funcionar. Fiz o pagamento as 16:45 do dia 07/03/22 agora ja são 11:20 do dia 08/03/22 e nem me responderam o ticket. Não existe um telefone para contato direto.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/03/2022 às 11:51
Confirmamos que a solicitação de suporte já foi respondida. Site e e-mails estavam sem funcionar devido à falta de pagamento superior ao prazo de 30 dias. Lembro que após o pagamento pode levar até 48 horas para que o plano seja liberado. Por isso é importante manter sempre o pagamento em dia.