Pior lugar que me hospedei na vida!!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

17/03/2024 às 10:33

ID: 184768151

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fomos pra Jeri em janeiro de 23, quando chegamos no hostel foi decepcionante. Nunca fiquei em um lugar tão ruim ,foi a pior experiência da minha vida.
Dormimos uma noite pq não achamos outro lugar para hospedagem da família.
O quarto estava no cimento (inacabado), o chuveiro não funcionava, a cama estava toda podre, quarto péssimo pra quem tem alergia. A única coisa boa era o ar condicionado.
No dia seguinte , ao invés de sairmos pra passear , tivemos que mudar de hotel . Péssima experiência. Nunca passei por uma situação dessas.
Me hospedei pelo booking. Fiz reclamação e o dinheiro não foi devolvido .
Esse local nem deveria estar na relação de hospedagens do mesmo ,não mandaram nem o formulário de avaliação para que eu pudesse relatar o ocorrido.
Não tendo a avaliação as pessoas não sabem onde estão se hospedando.
A nota da avaliação do site, dessa maneira é a maior enganação.
Gostaria de um retorno pq só usei uma diária. Acho injusto.

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Consideração final do consumidor

09/07/2024 às 17:40

Péssimo. Nunca fui a um local tão ruim.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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