Reclamação resolvidaResolvido

Acesso

HostGator
Rio de Janeiro - RJ
30/11/2021 às 08:19
ID: 133785185
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Não lembro do meu login e senha. Preciso acessar minha área do cliente, porém os canais de comunicação da Hostgator não facilitam na comunicação.

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Resposta da empresa

01/12/2021 às 10:56

Olá, Adailton!

Agradecemos o seu contato. Espero que com o meu atendimento oferecido no canal da Ouvidoria através do chamado #4029748 após o envio da documentação o e-mail de cadastro foi alterado com sucesso.

Recebemos a sua confirmação de que o acesso foi realizado com sucesso, mas continuamos à disposição através do chamado #4029748 caso ainda haja qualquer necessidade adicional.

Obrigada.
Letícia S.
Ouvidoria.

Consideração final do consumidor

01/12/2021 às 12:29

Atendente Letícia muito solicita em responder no canal de comunicação quase que de imediato o que lhe era pedido.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9
Ótimo
Ótimo
8.3/ 10

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