Estão me cobrando o que não estou usando e nem renovei
Essa empresa está me cobrando 134,98 mais eu não fiz nenhuma compra nesse valor dessa empresa
Resposta da empresa
25/05/2022 às 17:16Olá Lucas, boa tarde!
Agradeço novamente o seu contato. Assim que recebi a sua manifestação busquei viabilizar e acompanhar sua tratativa, passando informações sobre as renovações dos serviços e realizando o cancelamento dos serviços que não desejava mais permanecer. Espero que através do atendimento e envio do comprovante de reembolso realizado, tenhamos lhe auxiliado de forma satisfatória.
Caso ainda haja qualquer dúvida ou necessidade adicional, estaremos à sua disposição através do chamado #4182998 ou em nosso canal de Ouvidoria: hostgator.com.br/ouvidoria.
Nossa Ouvidoria e demais canais de atendimento estão à sua disposição sempre que precisar.
Obrigada,
Isabella H.
Equipe de Ouvidoria
HostGator Brasil