Reclamação respondidaRespondida

Foi gerado uma cobrança indevida de 352,97 reais no meu cartão no dia 24/04

HostGator
Governador Valadares - MG
16/05/2022 às 14:43
ID: 143493269
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Realizei um pagamento no site para uma colega há bastante tempo e agora dia 24/04 veio uma outra cobrança no valor de 352,97 reais, sendo que não reconheço essa cobrança, gostaria de saber como rever isto

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Resposta da empresa

18/05/2022 às 16:04

Olá, Victor.

Agradeço novamente o seu contato e sinto muito pela insatisfação que relatou. Espero que com o meu atendimento oferecido através do chamado #4183599 junto ao nosso canal da Ouvidoria esclarecendo as dúvidas sobre boleto em aberto e com o reembolso realizado tenhamos atendido as suas expectativas.

Caso ainda haja qualquer dúvida ou necessidade adicional, estaremos à sua disposição através do chamado #4183599 ou em nosso canal de Ouvidoria: hostgator.com.br/ouvidoria

Obrigada,
Leticia S.
Ouvidoria
HostGator Brasil

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