Reclamação respondidaRespondida

O serviço de email encontra-se instável

HostGator
Campinas - SP
02/07/2022 às 14:57
ID: 146105185
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

O serviço de email encontra-se instável. Esse textinho ai atrás é o meu problema.. Conversei com o suporte da HostGator, e me disseram que iriam resolver meu problema ontem, e não resolveram.. Comprei algo que não posso usar

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Resposta da empresa

14/07/2022 às 10:58

Oi, Vilmara.

Alguns servidores apresentaram instabilidades, incluindo o que hospeda a sua conta. Nossa equipe de infraestrutura atuou no restabelecimento dos acessos e os e-mails voltaram à atividade normal no dia 08/07/2022.
As publicações foram atualizadas em nosso blog de status: https://status.hostgator.com.br

Espero que através do atendimento realizado e bonificação aplicada em sua conta, tenhamos lhe auxiliado de forma satisfatória.

Nossa Ouvidoria https://www.hostgator.com.br/ouvidoria e demais canais de atendimento estão à sua disposição sempre que precisar.

Obrigada,
Leticia S.
Ouvidoria
HostGator Brasil

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