Reclamação respondidaRespondida

Recebi boleto indevido

HostGator
Joinville - SC
02/07/2022 às 09:37
ID: 146093493
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Hoje apareceu em meu banco uma fatura sendo que não assinei nenhum serviço! No valor de 69,99

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Resposta da empresa

11/07/2022 às 16:20

Oi, Eliézer

Agradecemos o seu contato. Não recebemos o seu retorno referente a manifestação aberta no site Reclame Aqui. Tentamos contato através desta plataforma e também no chamado aberto em nosso canal de Ouvidoria.

Com o CPF informado na manifestação localizamos um cadastro vinculado a HostGator com seus dados. O boleto em aberto é referente a Renovação de Domínio - na*****om - 1 Ano(s) (01/09/2022 - 31/08/2023)

Caso ainda haja qualquer dúvida ou necessidade adicional, estaremos à sua disposição através do chamado #4230473 ou em nosso canal de Ouvidoria: hostgator.com.br/ouvidoria

Obrigada,
Leticia S.
Ouvidoria
HostGator Brasil

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