Reclamação respondidaRespondida

Seguidos problemas com email

HostGator
São Paulo - SP
05/07/2022 às 16:38
ID: 146258587
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Nos últimos meses não é a primeira vez que temos problemas com instabilidade no serviço de emails da Hostgator.
O serviço está péssimo, e dessa vez a instabilidade já vem desde 01/julho, um absurdo. Estamos tendo muito prejuízo por isso.

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Resposta da empresa

14/07/2022 às 12:05

Oi, Luiz.

Alguns servidores apresentaram instabilidades, incluindo o que hospeda a sua conta. Nossa equipe de infraestrutura atuou no restabelecimento dos acessos e os e-mails voltaram à atividade normal. As publicações foram atualizadas em nosso blog de status: https://status.hostgator.com.br

Espero que através do atendimento realizado e bonificação aplicada em sua conta, tenhamos lhe auxiliado de forma satisfatória.

Nossa Ouvidoria https://www.hostgator.com.br/ouvidoria e demais canais de atendimento estão à sua disposição sempre que precisar.

Obrigada,
Leticia S.
Ouvidoria
HostGator Brasil

Ótimo
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8.1/ 10

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