ResolvidoSem serviço de e-mail desde 01/07
ResolvidoQue absurdo é esse? Estou perdendo clientes por causa disso. No chat eles enviam um link de status e está sempre fora do ar.
A gente não tem uma previsão de retorno!
Resposta da empresa
11/07/2022 às 16:01Oi, Walter.
Alguns servidores apresentaram instabilidades, incluindo o que hospeda a sua conta. Nossa equipe de infraestrutura atuou no restabelecimento dos acessos e os e-mails voltaram à atividade normal no dia 08/07/2022.
As publicações foram atualizadas em nosso blog de status: https://status.hostgator.com.br
Espero que através do atendimento realizado e bonificação aplicada em sua conta, tenhamos lhe auxiliado de forma satisfatória.
Nossa Ouvidoria https://www.hostgator.com.br/ouvidoria e demais canais de atendimento estão à sua disposição sempre que precisar.
Obrigada,
Leticia S.
Ouvidoria
HostGator Brasil
Consideração final do consumidor
11/07/2022 às 16:54O servidor teve uma instabilidade muito grande por muito tempo, mas trabalho com a empresa há 10 anos e acho que eles merecem um voto de confiança. O atendimento foi bom e fui compensado pelo dano que tive. Espero não ter novos problemas.
Resolvido