HostHP

Reclamar dessa empresa

Campo Belo - MG

30/11/2021 às 14:52

ID: 133823403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente deles há mais de 7 anos, em revenda de hospedagem, porem essa semana o servidor foi invadido, e solicitaram as mudanças proposta, porem algumas delas eu não conseguia por motivo do bloqueio restritivo que colocaram (acesso root) e solicitei a mudança via suporte deles (via ticket), "não possui atendimento via tel", contudo quando o suporte respondia eu fazia o solicitado mas a maioria das vezes eu mandava vários tickets sem resposta. o meu cliente que no caso é o maior prejudicado esta com sua hospedagem suspensa. todas as mudanças solicitadas foram atendidas, mas mesmo assim não liberam ou realiza o processo que solicitei no *******.