Reembolso não realizado e falta de suporte

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Curitiba - PR

16/06/2025 às 15:30

ID: 219792625

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Assinei a VPS paguei em menos de 10 minutos, pedi reembolso já tem 13 dias, falaram que estorna em 7 dias e até agora nada. Serviço de péssima qualidade, caracterizando [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], não me respondem no whatsapp, não passam posição.

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Resposta da empresa

10/07/2025 às 09:47

Olá Luiz,

O reembolso foi realizado dentro do prazo conforme explicado via atendimento no Chat.

Contam-se apenas dias úteis para a realização do reembolso, e começa a contar a partir da efetivação do cancelamento.

Ficamos à disposição para eventuais dúvidas.

Atenciosamente,
HostMF.