Hostnet Conta congelada e cobrança eterna!

Question

Tenho um site hospedado na Hostnet, porém meu saldo era de -R$*******,73. Coloquei ******* reais para abater a dívida. Hj meu saldo é de  -R$*******,11 com as mensalidades sendo cobradas todo mês e meu site e todos os serviços suspenso há meses, sem possibilidade de gerar receitas. Não consigo cancelar a conta, pois me cobram o saldo devedor que ainda não tenho como gerar. Mês que vem, mais valores serão acrescentados a dívida, dificultando cada vez mais a solução do problema. Temo ficar preso a isso até o fim da vida!

Accepted Answer

Dalva, boa tarde.
Tudo bem?

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Atenciosamente,
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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor