Hostnet Internet Ltda.

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Ribeirão Preto - SP

12/03/2026 às 11:59

ID: 243073531

Prezados, sou cliente há mais de 10 anos e sempre fiz contatos através do próprio painel da hostnet. Porém dessa vez vou tentar por esse canal e ver se conseguimos resolver a questão de uma melhor forma por este canal.

No ano passado eu tomei um susto quando ao fazer a renovação de domínio vi que o valor simplesmente havia dobrado. Fui realizar pesquisas e vi que a renovação era bem menor em registradores concorrentes, conversei com vocês na época e consegui um acordo baseado nas informações que levantei. Porém esse ano aconteceu a mesma coisa, e o mais interessante é que a cotação atual do dólar está menor que no ano passado.

O aumento em relação ao valor pago no ano passado foi de 72%. Conversando com o SAC me fizeram uma proposta que ainda assim é alta (42%).

E para finalizar lembro que até o ano passado eu nunca havia questionado os aumentos da renovação, e como estou com problemas de saúde e sou cliente há mais de 10 anos eu não queria ficar fazendo trocas e gostaria de manter o serviço na Hostnet, mas ao mesmo tempo eu preciso que vocês avaliam se é possível fazer um ajuste dentro e/ou próximo dos índices de inflação.

Obrigado e no aguardo.