Cobrança indevida e sem retorno dos e-mails

Respondida
Araucária - PR
21/04/2019 às 15:27
ID: 90816105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesserviço era bom, varios problemas com pagamento, e por ultimo aumento 20% o valor da fatura sem avisar.. cancelei e continua vindo um pacote que era vinculado com o serviço, mandei um e-mail, e nao sou respondido, pacote este que nao tem serventia sem o plano principal que é ip dedicado (pacote adicional)
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Resposta da empresa
18/07/2022 às 01:11
Olá Marcelo,
Gostaríamos de rever esta reclamação que fizeste.
Depois de muito tempo conseguimos acesso ao login do reclame aqui, a pessoa que tinha criado o cadastro sumiu e nos deixou sem os acessos.
Como podemos fazer?