Diferença de valor cobrado na hospedagem: Nota fiscal R$825,00 vs pagamento R$1487,70 no Booking.
Resolvido
Birigui - SP
19/05/2026 às 09:15
ID: 249027477
Recebi uma nota fiscal no email no valor de R$825 reais mas paguei R$1487,70 no Booking para me hospedar no Hot Beach
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 17:14
Olá, Raissa! Tudo bem?
Agradeço por entrar em contato e permitir essa comunicação mais próxima.
Fico feliz que conseguimos definir uma alternativa que contempla sua demanda.
Será um prazer tê-la conosco novamente!
Permaneço à disposição para o que precisar.
Aline Mello
Supervisora de Relacionamento
Equipe Hot Beach
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 21:05
Não falava nada que seria 3 notas e antes do chamado recebi apenas uma
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8