Hot Beach Olímpia - Parque

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Santo André - SP

01/07/2026 às 10:30

ID: 252785447

A uma semana tento comprar ingressos para o parque e não consigo, dizia que o site estava em manutenção.
Entrei em contato pelo whatsapp e disseram para tentar novamente nos dias seguintes. Mas o mesmo link sempre apresentava a mesma mensagem.
Hoje acessei o site e ao clicar no link "Compra Ingresso" fui direcionado a uma outra pagina. Nessa nova pagina, diz que estudantes acima de 12 anos tem direito a meia entrada, mas não existe opção de selecionar meia entrada para quem tem mais de 12 anos. Tive que informar uma data de nascimento com 2 anos a mais para conseguir comprar meia para o meu filho de 14 anos.
Preenchi todas as informações (reserva *****) e o valor já foi cobrado no meu cartão de crédito. Porem a reserva continua aparecendo como "em analise".
Ao questionar o funcionário pelo Whatsapp ele me disse que o site "ainda está indisponível". Não faz sentido se até já debitou o valor da minha conta.
A data da viagem está se aproximando e só reservei hospedagem em Olimpia para ir nesse parque. Já não sei se sera possível ir dado a confusão para uma simples compra de ingresso.

Solicito a emissão dos ingressos ou devolução do valor pago.