Quero cancelar meu contrato de fração imobiliária por arrependimento
Não respondida
Santo André - SP
16/09/2026 às 18:39
ID: 259254429
ASSUNTO: PEDIDO DE CANCELAMENTO DO CONTRATO DIREITO DE ARREPENDIMENTO
Estou aolicitanso o cancelamento imediato por direito de arrependimento do contrato ***** (Fração 4303 C1), emitido ontem, dia 15/09/2026.
Viajei com meu marido e meus filhos para Olímpia com o único objetivo de descansar nas nossas férias. Estávamos hospedados no Hotel Celebration quando fomos abordados pelo Igor. Ele prometeu que seria apenas uma apresentação rápida de 30 minutos sobre o Hot Beach You e, em troca, nos ofereceu check-out estendido e almoço (ou um crédito de R$ 150,00 na consumação).
Fomos até lá apenas para conhecer, sem a menor intenção de comprar nenhuma fração imobiliária. O problema é que fomos submetidos a uma abordagem exaustiva de quase 3 horas. Foi uma insistência enorme e uma pressão psicológica pesada para fecharmos o negócio na hora, alegando que era uma oportunidade única. Não nos deram um tempo razoável para avaliar ou pensar com calma. Enquanto isso, já passava da hora do almoço e meus filhos estavam com fome no estande. Estávamos completamente esgotados de tanta informação e cansaço.
No meio desse bombardeio emocional, acabamos assinando um contrato de mais de 130 páginas que era humanamente impossível de ler ali na hora e ainda fui induzida a gravar um vídeo respondendo "sim" para as perguntas que me faziam. Teve muita pressão, bateram palmas, abriram espumante e criaram um clima de festa para nos convencer.A venda foi feita fora do estabelecimento comercial da empresa, em um estande de vendas, sob forte apelo emocional. Por isso, no mesmo dia, após perceber a situação em que fomos colocados, decidi exercer o meu Direito de Arrependimento dentro do prazo legal de 7 dias, conforme garantido pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990) e pelo Artigo 67-A, 10 da Lei n 4.591/1964 (Lei do Distrato).
Diante disso, exijo:
O cancelamento definitivo do contrato e de todas as parcelas futuras que foram cadastradas no meu cartão de crédito.
A devolução integral do valor de entrada de R$ 517,00 que paguei ontem via PIX. O estorno deve ser feito para a minha chave PIX: *****.
Para que fique bem registrado e documentado dentro do prazo da lei, estou enviando esta mensagem por aqui (WhatsApp da supervisora Lilian que me direcionou para fazer ligação na central de atendimento o que farei amanhã pois já passa das 17h ), tentei pela central de atendimento do aplicativo mas não tive sucesso porém envie um e-mail com a solicitado ao e-mail indicado no whats da central de atendimento no dia de hoje 16/09/2026.
Esta solicitação está sendo feita imediatamente após a contratação, dentro do prazo legal para exercício do direito de arrependimento.
Não tenho interesse em manter a contratação e solicito que o cancelamento seja realizado de forma imediata, com a devolução dos valores pagos.
Aguardo a confirmação por escrito do cancelamento e do estorno do valor pago.
Atenciosamente
Daniela Leone Oliveira