Dificuldade em acionar garantia do relógio Xiaomi Smart Band 9 Active devido à exigência da caixa e número de série.

Não respondida
Riachão do Jacuípe - BA
22/10/2025 às 15:06
ID: 229457127
Gostaria de mostrar a minha insatisfação com relação ao atendimento com relação a garantia do relógio xiaomi smart band 9 active.
Meu relógio não responde ao toque, só liga qdo conecta ao carregador. Comprei em abril e qdo tentei ativar a garantia fui avisada q só poderia da prosseguimento se eu tivesse o número de seria , que vem na caixa.
Envie a Nota fiscal e mesmo assim eles não aceitaram exigindo a caixa.