PS4 danificado e incompleto após orçamento

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São Paulo - SP

08/07/2025 às 20:55

ID: 221613423

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No mês de maio de 2025,levei meu PS4 para fazer orçamento por não estar funcionando,quando ligava ele,fazia um bip e não saia áudio nem som ficando somente a luz azul acesa,me falaram que o técnico iria ver o defeito e me ligaria,sendo que eu tive que entrar em contato e depois de uma semana me informaram que havia feito os testes na fonte e no HD que estavam em ordem,é teria defeito na placa mãe sendo que foi levado para outro local,e testado a placa após quase um mês depois, me informando que placa não tinha mais jeito, eu acho que provocaram outro defeito nela,além de o vídeo game voltou faltando vários parafusos de fixação dele,da chapa da placa,das tampas,da fonte,do HD, sem contar que até a bateria da placa não colocaram, fiquei muito decepcionado com essa empresa,pelo atendimento prestado e não indicarem para ninguém levar nessa empresa o seu vídeo game além de danificar o seu bem,o atendimento foi muito péssimo dou nota 0 a empresa que chama de HOT GAMES que fica localizada na zona Norte no bairro do Jaçanã na Av Guapira

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