Comprei e o produto ainda não chegou.
Resolvido
Brasília - DF
07/08/2023 às 20:19
ID: 169690931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com eles dia 26 de julho. Enviaram nota fiscal, código do rastreamento quando enviaram o produto. Só não consigo rastrear, produto está atrasado. Já entrei em contato por imail e por chat. Não me responderam em
Ambos. Estou muito chateada com essa situação. Quero respostas.
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Resposta da empresa
09/08/2023 às 16:12
Boa tarde,
Atendemos a solicitação do cliente e fizemos o estono do valor da compra.
Att,
Equipe Hot Makeup
Consideração final do consumidor
09/08/2023 às 17:25
Foram solícitos para resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9