Descaso e demora na entrega

Question

Fiz um pedido de uma pizza no sabor portuguesa as 22:07 do dia 02/05/25, o prazo de entrega era de 40 minutos a 1h, o tempo passou e a pizza não foi entregue, tentei contato com a empresa mas aem6sucesso6, é um descaso total com o cliente, a demora de até 22hs pra entrega de uma pizza, fui dormir mais de meia noite esperando a pizza e o mesmo não foi entregue.